取消政策
預購商品取消政策
一、預購說明
預購商品會在商品頁標示預計出貨時間，下單即表示您同意等待該出貨時間。
二、取消訂單
- 商品出貨前，您可以隨時取消預購訂單，我們將全額退款
- 商品出貨後，依退換貨政策的 7 天猶豫期辦理
三、延遲出貨
若因品牌或物流因素延遲出貨，我們會主動通知您新的預計出貨時間。您可以選擇繼續等待，或取消訂單並全額退款。
四、申請方式
請透過 [LINE 官方帳號 / 電子郵件 flat37studio@gmail.com] 聯繫我們，並提供訂單編號。
五、退款方式
取消確認後，我們將於7個工作天內，以原付款方式退款。